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| 安心預約・送機篇|把流程做細,只為不出錯
出國前,旅客最在意的,往往不是車型或價格,而是這趟送機行程能不能順利完成。 班機時間不能錯、司機不能遲到、路線不能出問題,任何一個環節出錯,都可能影響整趟行程。 對星空之旅機場接送而言,「安心送機」不是口號,而是一套實際執行的確認流程。 從預約完成開始,我們會先確認航班資訊、上下車地點、人數與行李狀況,確保車型與行程安排合適。接近用車時間前,客服會再次與司機確認行程內容。 送機當天,司機依規定提前回報客服出發狀態,抵達上車地點後與旅客完成確認。行程途中以安全與穩定為優先,確保旅客能在預定時間內順利抵達機場。 抵達後,司機完成下車與行李確認,確認無誤後,才算完成一次送機任務。每一次回報與確認,目的只有一個——降低出錯的可能,讓旅客可以放心把行程交給我們。 下方影片為繁瑣的送機流程,讓您更清楚了解我們如何進行每一次接送安排回報。 若您近期有桃園機場送機需求,歡迎先透過官網線上試算,或加入 LINE 與客服聯繫,我們將依您的行程協助安排合適車型與接送時間。
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